Chatbots e IA: Revolucionando o Atendimento ao Cliente nas Redes Sociais
Os avanços na tecnologia de Inteligência Artificial (IA) têm transformado a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Os chatbots, programas baseados em IA que simulam conversas humanas, emergem como um recurso poderoso para melhorar a experiência do cliente, especialmente nas redes sociais. Este artigo explora como os chatbots…