A Importância do CRM no Marketing Digital: Melhores Práticas para Retenção de Clientes
Em um mundo onde a competição de mercado está sempre aumentando, entender e atender às expectativas dos clientes não é apenas uma vantagem, mas uma necessidade fundamental. Assim, o coração dessa estratégia envolve o Customer Relationship Management (CRM) dentro do marketing digital. A capacidade de uma empresa de cultivar, gerenciar…